Sklum ti dà il benvenuto nel suo servizio di comunicazione tramite WhatsApp. Avendo compilato il modulo di iscrizione, fornito il numero di telefono e prestato il previo consenso, l'utente sarà tenuto informato su promozioni, offerte, campagne di marketing e altre comunicazioni commerciali o informative personalizzate. In qualsiasi momento sarà possibile revocare questo consenso seguendo le istruzioni indicate nella politica sulla privacy.
1.Chi è il titolare del trattamento dei dati?
2.Per quale finalità vengono trattati i dati personali?
Presso Sklum Home and Deco SL le informazioni fornite dagli interessati vengono trattate al fine di mantenerli informati sulle comunicazioni commerciali, inclusi sconti, offerte, campagne di marketing ecc., tramite WhatsApp. Nel caso in cui non vengano forniti i dati personali, non sarà possibile adempiere alle finalità descritte. Non verranno prese decisioni automatizzate sulla base dei dati forniti.
3.Per quanto tempo saranno conservati i dati?
I dati saranno conservati finché l'interessato non ne richiederà la cancellazione.
4.Qual è la base giuridica del trattamento dei dati?
La base giuridica del trattamento dei dati è il consenso dell'interessato a ricevere comunicazioni commerciali attraverso il canale WhatsApp, espresso mediante la spunta della relativa casella nei moduli web di iscrizione o registrazione.
5.A quali destinatari saranno comunicati i dati?
L'accettazione di ricevere informazioni tramite WhatsApp non comporta in alcun modo l'inclusione dell'utente in un gruppo WhatsApp. Le comunicazioni avverranno tramite liste di diffusione. Pertanto, non sono previste comunicazioni di dati a terzi.
6.Trasferimenti di dati verso paesi terzi
L'utilizzo dell'app WhatsApp comporta un trasferimento di dati verso paesi terzi o organizzazioni internazionali. Tuttavia, WhatsApp viene utilizzato unicamente ed esclusivamente al fine di inviare comunicazioni commerciali e informative e non verranno richiesti dati personali attraverso questo canale.
7.Quali sono i diritti quando vengono forniti i dati?
Chiunque ha il diritto di ottenere la conferma che Sklum Home and Deco SL stia trattando o meno dati personali che lo riguardano. Gli interessati hanno il diritto di accedere ai propri dati personali, nonché di richiedere la rettifica dei dati inesatti o, se del caso, di richiederne la cancellazione quando, tra gli altri motivi, i dati non sono più necessari per le finalità per cui erano stati raccolti. Hanno altresì diritto alla portabilità dei propri dati. In determinate circostanze, gli interessati potranno richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati, nel qual caso saranno conservati unicamente per l'esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria. In determinate circostanze e per motivi legati alla loro situazione particolare, gli interessati potranno opporsi al trattamento dei propri dati. In questo caso, Sklum Home and Deco SL cesserà il trattamento dei dati, salvo che per motivi legittimi cogenti o per l'esercizio o la difesa di eventuali diritti in sede giudiziaria. È possibile esercitare concretamente i propri diritti scrivendo all'indirizzo del titolare del trattamento: rgpd@sklum.com.
Il consenso prestato s'intende per tutte le finalità indicate la cui base giuridica è il consenso dell'interessato. Quest'ultimo ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità du trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. Qualora l'interessato ritenga lesi i propri diritti in materia di protezione dei dati personali, specialmente nel caso in cui non abbia ottenuto soddisfazione nell'esercizio degli stessi, può proporre reclamo all'Autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati (per l'Italia, il Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it o l'autorità spagnola AEPD: www.aepd.es).
8.Come sono stati ottenuti i dati?
I dati personali trattati in Sklum provengono dall'interessato stesso, che li ha forniti tramite la Landing Page di iscrizione B2C, il modulo di creazione dell'account su PrestaShop o direttamente dalla propria area clienti. Le categorie di dati trattati sono: Dati identificativi; Indirizzi postali ed elettronici; Informazioni commerciali.
9. Come si può revocare il consenso o disiscriversi dal servizio?
L'utente può disiscriversi dalle comunicazioni commerciali tramite WhatsApp inviando la parola "STOP" in qualsiasi messaggio ricevuto dall'account Sklum.
Inoltre, potrà cancellare l'iscrizione tramite la sezione "Aggiorna iscrizione" disponibile nel piè di pagina (footer) delle newsletter.