Termos e condições
1. Organizador
O presente programa de fidelização, denominado “Sklum Friends Plan” (doravante, o Programa), é organizado pela Sklum Home and Deco, S.L. (doravante, o Organizador), com C.I.F. B98845936 e sede em Partida Tancaes s/n, 46720 Villalonga (Valência, Espanha).
O Programa rege-se pelos presentes Termos e Condições, interpretados de acordo com o direito português e o direito da União Europeia.
2. Aceitação dos Termos
A participação no Programa implica a aceitação plena, expressa e incondicional das presentes Bases, bem como das decisões que o Organizador adotar para a sua interpretação, aplicação ou execução.
O Organizador reserva-se o direito de modificar as presentes Bases, notificando tais modificações através do seu site www.sklum.com.
3. Condições de Participação
Podem participar no Programa todas as pessoas singulares, maiores de 18 anos e residentes em Portugal, que possuam conta ativa no site Sklum.
Ficam expressamente excluídas pessoas coletivas, entidades comerciais e qualquer participação com finalidade comercial, profissional ou diferente do uso pessoal.
4. Funcionamento do Programa
- Podem inscrever-se no Programa as pessoas singulares que se registem através do link disponibilizado no site da Sklum para esta promoção.
- Após o registo, o participante (doravante, o Recomendador) poderá partilhar um link personalizado com amigos, familiares ou conhecidos (doravante, os Referidos).
- Os Referidos que se registarem através desse link receberão um código de desconto de 10% válido para a sua primeira compra na Sklum, desde que o valor da encomenda seja igual ou superior a 199€ (IVA incluído), excluindo os custos de envio.
- Quando o Referido efetuar a compra utilizando o código de desconto e decorridos 15 dias naturais desde o recebimento da encomenda, o Recomendador receberá uma Recompensa sob a forma de código de desconto de 15€ para usar na loja online da Sklum.
- Se o Referido cancelar ou devolver a encomenda dentro do prazo legal de arrependimento, a operação será considerada não concluída, e o Recomendador não receberá a Recompensa.
- O Recomendador poderá partilhar o seu link com tantos Referidos quanto desejar, sem limite no número de Recompensas que pode acumular.
5. Recompensas e Condições de Utilização
- Cada Recomendador receberá uma Recompensa de 15 € sob a forma de código de desconto por cada Referido que cumpra as condições do Programa.
- As Recompensas são acumuláveis entre si, mas não são compatíveis com outras ofertas, promoções ou códigos de desconto em vigor.
- As Recompensas não são transferíveis, não podem ser convertidas em dinheiro e não serão reembolsadas em qualquer circunstância.
- As Recompensas serão aplicadas exclusivamente através do site da Sklum e não podem ser utilizadas para pagamento dos custos de envio.
- Não é exigido um valor mínimo de compra para resgatar as Recompensas. Caso o valor da compra seja inferior ao valor do código, o saldo remanescente não será conservado.
- O código de 10% concedido ao Referido é válido apenas para a primeira compra e exige um valor mínimo de 199 € (IVA incluído).
- Cada Recompensa é de uso único.
- O código de desconto de 10% do Referido será válido apenas para a primeira compra e exigirá um valor mínimo de encomenda de 199 € (excluindo custos de envio).
6. Duração do Programa
O Programa “Sklum Friends Plan” terá caráter indefinido. O Organizador poderá modificar ou terminar a promoção a qualquer momento.
Em caso de término, a Sklum notificará através do seu site com uma antecedência mínima de um mês.
7. Proteção de Dados Pessoais
Em cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da Lei n.º 58/2019, informa-se que os dados pessoais dos participantes serão tratados de forma lícita, leal e transparente.
Responsável pelo Tratamento
- Sklum Home and Deco, S.L.
- C.I.F.: B98845936
- Sede: Partida Tancaes s/n, 46720 Villalonga (Espanha)
Finalidades do Tratamento
- Gerir a inscrição e participação no Programa.
- Comunicar informações relacionadas com o Programa.
- Enviar comunicações comerciais e ofertas promocionais, mediante consentimento expresso.
- Realizar análises estatísticas e melhorar a experiência do utilizador.
Fundamento Jurídico
- Consentimento expresso do titular dos dados (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD).
- Execução de um contrato ou de diligências pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
Conservação dos Dados
Os dados serão conservados enquanto o participante mantiver a sua adesão ao Programa e, posteriormente, durante o prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais ou contratuais.
Direitos dos Titulares
Os participantes podem exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, enviando pedido para rgpd@sklum.
Os titulares têm ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em www.sklum.com/politica-de-privacidad.
8. Responsabilidade
O Organizador não será responsável por danos ou prejuízos, de qualquer natureza, que os participantes ou terceiros possam sofrer devido à participação no Programa, nem por problemas técnicos, de rede ou outros que impeçam o correto desenvolvimento do Programa.
O Organizador reserva-se o direito de excluir do Programa qualquer participante que infrinja as presentes Bases, utilize o sistema de forma fraudulenta ou inadequada, ou altere direta ou indiretamente o seu funcionamento.
9. Lei Aplicável e Foro Competente
Os presentes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa.
Em caso de litígio, o participante poderá recorrer a um Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo (conforme a Lei n.º 144/2015).
Na ausência de resolução amigável, será competente o tribunal do domicílio do consumidor.
A língua de referência é o português.
Sklum, 13 de novembro de 2025, Villalonga (Espanha)