Wenn Sie eine Bestellung bei Sklum aufgeben, sind die Lieferkosten im Endpreis Ihrer Bestellung enthalten, da das System die Lieferkosten in Abhängigkeit von der Lieferadresse berechnet und sie automatisch ändert, wenn Sie Produkte hinzufügen oder Mengen ändern.
Bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen, können Sie alle Kosten aufgeschlüsselt in Ihrem Warenkorb sehen: die ausgewählten Produkte, die Versandkosten und eventuelle Gebühren und Steuern. Es ist sehr wichtig, dass Sie, bevor Sie auf die Schaltfläche "Zur Kasse gehen" klicken, überprüfen, ob der Inhalt des Warenkorbs korrekt ist (Produkte, Menge, Ausführungen usw.).
Das Transportunternehmen liefert die Ware mit den üblichen Transportmitteln in den von Ihnen angegebenen Raum.
Besonderheiten des Gebäudes: Sklum verkauft sperrige Produkte, die möglicherweise nur schwer auf Ihrem Grundstück oder in Ihrer Wohnung zugänglich sind. Das Transportunternehmen liefert nicht in der Höhe, d.h. nicht über die Fassade des Gebäudes oder Innenhöfe, und benutzt auch keine Flaschenzugsysteme, um die Bestellung in das Gebäude oder in die Wohnung selbst zu befördern. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, zu prüfen, ob die Artikel in das Haus und/oder die Wohnung geliefert werden können. Wenn die Bestellung aufgrund besonderer Umstände in Ihrer Wohnung nicht zugestellt werden kann, können Sie die Stornierung der Bestellung beantragen. Die Transportkosten für die Rücksendung gehen jedoch zu Lasten des Kunden.
WICHTIG: Der Standard-Tür-zu-Tür-Service beinhaltet nicht die Auslieferung ins Haus oder Wohnung, sowohl bei der Lieferung als auch bei der Abholung, dies ist vom Kunden zu übernehmen. Es ist möglich, dass der Zusteller freiwillig bei der Auslieferung der Ware hilft (dies ist völlig unverbindlich für den Zusteller und Transportunternehmen und liegt nicht in der Verantwortung von Sklum).
Ebenfalls ist die Montage nicht inbegriffen.
Entfernung von sperrigem Verpackungsmaterial nur bei Premium-Lieferungen inbegriffen, ausgeschlossen sind Verpackungen von Bausatz-Möbeln
Lieferadresse
Sklum liefert in folgende Länder: Belgien, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Luxemburg, Österreich, Portugal, Spanien und die Niederlande.
Für Unternehmen, die in anderen Ländern der Europäischen Union mit einer innergemeinschaftlichen Betreibernummer tätig sind, sind die Rechnungspreise von der Mehrwertsteuer befreit.
Berechnung der Versandkosten in Abhängigkeit vom Bestellwert
Die Versandkosten sind nach dem Warenwert gestaffelt*.
| Warenwert bis zu | Versand |
| 6€ | 9,99€ |
| 30€ | 15,99€ |
| 60€ | 19,99€ |
| 120€ | 29,99€ |
| 220€ | 39,99€ |
| 300€ | 49,99€ |
| 1500€ | 59,99€ |
| + 1500€ | 0€ |
Bei Sklum haben wir einen großen Lagerbestand der meisten Produkte, um einen Versand von 7 bis 10 Werktagen zu garantieren, vorausgesetzt, dass alle Produkte in der Bestellung auf Lager sind. Sie können diese Verfügbarkeit während des Kaufprozesses überprüfen. Davon sind die palettierten Grossbestellungen ausgenommen, bei denen sich die Versandzeit ändern kann. Anschliessende Lieferung für Bestellungen ist 7-10 Werktage.
Damit Sie ganz beruhigt sein können, sind alle Sklum Sendungen durch eine umfassende Versicherung abgedeckt, die Ihre Bestellung bis zu 24 Stunden nach der Auslieferung schützt. Mit dieser Versicherung garantieren wir den entsprechenden Ersatz oder die Entschädigung, je nach Fall, für die Schäden, die durch den Transport entstanden sind. Um die von der Versicherung abgedeckten Garantien in Anspruch nehmen zu können, ist es sehr wichtig, dass Sie diese Schäden immer auf dem Lieferschein vermerken.
Mit dieser Versicherung garantieren wir den entsprechenden Ersatz oder die Entschädigung, je nach Fall, für die Schäden, die durch den Transport entstanden sind. Um die von der Versicherung abgedeckten Garantien in Anspruch nehmen zu können, ist es sehr wichtig, dass Sie diese Schäden immer auf dem Lieferschein vermerken.